学歴不問! 働き方改革推奨中で女性の活躍多数◎
育休復帰率100%!
年間休日120日以上・業界経験者優遇・業界未経験者歓迎・オフィス内完全禁煙!
◆入社後の流れ◆
①業務研修
SVの仕事内容、パソコンスキル、マナー研修、電話応対など、オペレーターの基本的な業務を学んで頂きます。
SVの指導のもと、実際の電話応対を通じて、
オペレーターのフォロー・管理の仕方を身につけて頂きます。
②管理者研修
クライアントとのやりとりも経験して頂きましたら、いずれSVとしてひとり立ちして頂きます。
大手企業などのコールセンターのSV業務を担当して頂き、
自身のチームのオペレーターをとりまとめ、センター運営をお願い致します。
ゆくゆくはクライアントへの提案、収支管理などを担うLSVにキャリアアップすることが可能です。
☆プロジェクト事例☆
◆健康食品などの受注センター(注文受付・商品説明)
◆家電メーカーのユーザーサポート(故障対応案内)
◆大手企業のカスタマーセンター(問合せへの回答) など
コールセンターの経験や知識がなくても、安心して勤務して頂けます。
当社は異業種参入率が80%超。
これまでの経験を活かしてキャリアアップして頂ける環境を整えています。
チーム力が求められるため、チームメンバー1人ひとりと積極的かつ密にコミュニケーションをとる必要があります。
かつ、SVになれば、自ら課題を見つけて改善策を提案する仕事をお任せするめ、
主体性やフットワークの高い方を歓迎致します。